東京商工リサーチの調べによると2025年2月の企業倒産（負債額1000万円以上）が、前年同月比7.3%増の764件だったことを発表しました。 人件費の高騰が重荷となり、小規模・零細企業の倒産につながるケースが増えています。 倒産件数は6ヵ月連続で前年度を上回っています。

厚生労働省は、全国の医療機関を対象に2025年9月末までに過剰な入院用のベッドを減らした場合に1床当たりの補助金200万円を410万円に増額することで、全国で7000床程度を削減し、医療の効率的運用に繋げる方針です。

新規ではなくすでにお付き合いのあるケアマネを、あなたの事業所の“トリコ”にするにはどうすればいいのか。

既存のケアマネをファンに育てる営業方法について、イベントを活用した視点をお伝えする。

「うちの事業所には当てはまらないなぁ」と見切る前に、ここから新しいヒントは生まれないかどうか、考えながらぜひ読み進めてもらいたい。

給与に関するスタッフの不満

当事業所は事業を開始してからの年数も短く、賃金の決め方などが制度化されていません。

最近、賃金のことで不満を口にするスタッフが数名おり、どうやらお互いの給与明細書を見せ合っているようです。

今後、賃金の決め方などをどのようにしていけばよいでしょうか？

介護が受けれない !?介護難民続出!?

全国各地、様々な分野で人材不足が顕著となっており「サービスが受けれない」状態が問題となっています。

［人材不足が起きている分野の一例］

・運転手不足で「タクシー」がつかまらない

・パイロット不足で「バス」「飛行機」が大幅減便

・学校の教員不足で一部授業が自習

・保育士不足で希望する保育所に入れない

・自衛隊の2023年度充足率が過去最低の51%

・警察受験者も10年で半減

今回は、新規のケアマネに営業を行う際の4つのポイントをお伝えする。

［1］ケアマネの視点でパンフレットを作成する

［2］「先行告知型」のイベント案内をする

［3］事業所の送迎エリア地図を作成する

［4］パンフレット、イベント情報、送迎エリア地図をまとめてファイリングする

2025年1月9日の東京商工リサーチの調査で、2024年の介護事業者倒産数が172社と過去最多となったことが分かりました。

スタッフによる送迎時の交通違反・事故

利用者の送迎中に、あるスタッフが交通事故を起こしました。

幸いにも大きな事故ではなく、利用者やスタッフにけがはありませんでしたが、今後、このようなことが起こらないようにするためにも、事業所としてどのような対策をすればよいでしょうか？

営業に苦手意識を持つ３つの原因と解決策

なぜ、営業に苦手意識を持ってしまうのか。

その主な原因は、

【1】営業をする目的が不明確

【2】営業全体の設計図（スケジュール）が不明確

【3】営業に不慣れ

の３つである。

この３つの原因を克服することができれば、「営業はちょっと…」「営業なんてやりたくない」という気持ちが薄れ、モチベーションがアップする。

利用者へのなれなれしい態度・言葉遣い

最近採用したスタッフ（他事業所での経験者）の利用者への対応が非常に気になっています。

本人は親しみを込めているつもりかもしれませんが、はたから見ると単になれなれしい態度にしか見えません。

経験者に対してこうした基本的なことは指導しにくいのですが、どのように対処すればよいでしょうか？